Datenschutzerklärung

• Freiwillige Angaben im Kontaktformular: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen eingegebene Nachricht. Wenn zusätzliche Angaben erfragt werden (Unternehmen, Budget, gewünschte Leistung), werden diese nur gespeichert, wenn Sie sie angeben.
• Ihre IP-Adresse und das Übermittlungs-Token unserer Bot-Schutzprüfung (Cloudflare Turnstile), ausschließlich genutzt zur Ratenbegrenzung und Abwehr von Spam.
• Standardmäßige technische Server-Logs. Unser Hosting-Provider (Cloudflare) verarbeitet Verbindungsprotokolle wie IP-Adresse, Zeitstempel und angeforderte URLs zu Sicherheits- und Betriebszwecken.

Diese Website verwendet keine Analyse-Tools (Analytics), Werbenetzwerke oder Social-Media-Pixel.

• Um Ihre Anfrage zu beantworten und im Rahmen einer Zusammenarbeit Ihr Projekt abzuwickeln.
• Anfragen werden als „Lead“ in unserem geschützten Kundenportal gespeichert, damit wir mit Ihnen in Kontakt bleiben können. Werden Sie Kunde, wird daraus Ihre Projektakte; andernfalls bewahren wir sie nur so lange auf, wie sie relevant ist.
• Zur Abwehr von Spam und Missbrauch des Kontaktformulars (Rate Limiting, Bot-Erkennung).
• Zur Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität unserer Systeme (technische Logs).

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung (durch das Absenden des Formulars), unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Geschäftsbetrieb sowie die Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen.

Kunden und Administratoren melden sich in einem geschützten Portal an. Dort verarbeiten wir Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse, kryptografisch gehashte Passwörter, optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung und Wiederherstellungs-E-Mail) sowie Projektdaten (Dokumente wie Angebote, Kostenvoranschläge, Rechnungen, Freigaben, Feedback und interne Notizen). Aus Sicherheitsgründen führen wir Protokoll über aktive Sitzungen inklusive IP-Adresse und Zeitpunkt. Dies geschieht ausschließlich zur Projektabwicklung und Kontosicherheit.

Wir arbeiten mit einer geringen Anzahl vertrauenswürdiger Anbieter zusammen; keiner davon erhält Ihre Daten für Marketingzwecke:

• Cloudflare — Hosting, Datenbank, Dateispeicher, Bot-Schutz und Sicherheitsüberwachung.
• E-Mail-Zustelldienst (z. B. Resend oder SMTP-Provider) — ausschließlich zum Empfang von Anfragen und zum Versand transaktionaler Benachrichtigungen an Kunden.
• Google Fonts — liefert Schriftarten aus; beim Laden empfängt Google standardmäßige Webserver-Verbindungsdaten wie die IP-Adresse.

Anfragen werden gespeichert, solange eine Zusammenarbeit in Betracht kommt, und Projektdaten für die Dauer der Umsetzung und Gewährleistung. Zähler für Ratenbegrenzungen und Bot-Prüfungen verfallen nach wenigen Minuten bis Stunden. Sie können jederzeit eine frühere Löschung beantragen.

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Widerruf Ihrer Einwilligung. Schreiben Sie dazu einfach an{' '} contact@optimoatelier.com. Im EWR und im Vereinigten Königreich haben Sie zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.

Sollten wir die Datenerhebung oder -verarbeitung anpassen, aktualisieren wir diese Seite und das oben angegebene Datum. Wesentliche Änderungen werden bestehenden Kunden vorab mitgeteilt.